Memahami Bisnis Pariwisata di Indonesia dan Peluang Kolaborasinya

Bisnis pariwisata tidak hanya berbicara soal hotel, destinasi wisata, atau biro perjalanan, tetapi memiliki cakupan yang jauh lebih luas dan saling terintegrasi. Di balik pengalaman perjalanan wisata, terdapat ekosistem besar yang melibatkan berbagai sektor pendukung mulai dari bandara, transportasi, penyelenggaraan event, kuliner, UMKM, hingga pusat retail.

Tidak mengherankan jika sektor ini terus menjadi salah satu penggerak ekonomi nasional. Dalam praktiknya, pariwisata Indonesia mampu menghidupkan banyak lapangan usaha sekaligus. Ketika wisatawan datang ke sebuah daerah, bukan hanya hotel yang memperoleh manfaat, tetapi juga pedagang lokal, penyedia transportasi, pelaku ekonomi kreatif, hingga masyarakat sekitar destinasi. Inilah mengapa pariwisata termasuk bisnis yang menjanjikan untuk dijalankan

Bisnis Pariwisata Sebagai Bagian dari Ekosistem Industri Nasional

Secara umum, bisnis pariwisata adalah kegiatan usaha yang menyediakan barang maupun jasa untuk memenuhi kebutuhan wisatawan dan penyelenggaraan kegiatan wisata. Definisi tersebut juga tercantum dalam Undang-Undang Nomor 10 Tahun 2009 tentang Kepariwisataan.

Dalam regulasi tersebut, pemerintah menjelaskan bahwa usaha pariwisata mencakup berbagai bidang yang saling mendukung, mulai dari daya tarik wisata hingga jasa transportasi wisata. Pemerintah juga menekankan pentingnya pelayanan yang aman, nyaman, ramah, dan berkelanjutan bagi wisatawan.

Itulah sebabnya industri pariwisata adalah sektor yang tidak bisa berjalan sendiri. Keberhasilan sebuah destinasi sangat dipengaruhi oleh konektivitas transportasi, kualitas fasilitas publik, kesiapan SDM, serta kolaborasi antara pemerintah dan pelaku usaha.

Dalam konteks global, sektor ini bahkan berkembang menjadi industri berbasis pengalaman. Wisatawan modern tidak hanya mencari tempat yang indah, tetapi juga pengalaman yang autentik, layanan yang terintegrasi, serta praktik wisata yang bertanggung jawab terhadap lingkungan dan budaya lokal.

Contoh Bisnis Pariwisata yang Perlu Diketahui

Usaha pariwisata adalah kegiatan ekonomi yang sangat beragam. Banyak sektor yang sebenarnya menjadi bagian dari industri ini, meski sering tidak disadari masyarakat.

1. Akomodasi dan Hospitality

Hotel, resort, villa, hingga homestay merupakan tulang punggung sektor wisata. Akomodasi bukan hanya menyediakan tempat menginap, tetapi juga menciptakan pengalaman pelayanan bagi wisatawan. Untuk melihat contoh konkret dari sisi demand wisatawan, daftar hotel terkenal di Indonesia dapat menjadi gambaran bagaimana hospitality berperan dalam pengalaman perjalanan.

Dalam beberapa tahun terakhir, tren hospitality di Indonesia berkembang ke arah yang lebih personal dan berbasis budaya lokal. Banyak hotel dan penginapan mulai menghadirkan konsep sustainable tourism, penggunaan produk UMKM, hingga pengalaman budaya daerah.

2. Jasa Perjalanan Wisata

Biro perjalanan, agen wisata, dan tour operator tetap menjadi bagian penting dalam bisnis pariwisata. Meski era digital membuat wisatawan dapat memesan perjalanan sendiri, layanan perjalanan wisata masih dibutuhkan terutama untuk paket wisata terpadu, perjalanan grup, MICE, hingga wisata minat khusus.

Di sinilah terlihat bahwa contoh bisnis pariwisata bukan hanya soal menjual tiket perjalanan, tetapi juga menciptakan pengalaman wisata yang aman, efisien, dan terkurasi.

3. Objek Wisata Alam

Objek wisata alam, budaya, sejarah, maupun wisata buatan merupakan inti dari aktivitas pariwisata. Namun pengelolaan destinasi saat ini tidak lagi cukup hanya mengandalkan keindahan alam. Destinasi modern dituntut untuk memiliki:

• aksesibilitas yang baik,
• kebersihan dan keamanan,
• pengelolaan sampah,
• digitalisasi layanan,
• serta keterlibatan masyarakat lokal.

4. Transportasi Wisata

Transportasi memegang peran vital dalam industri pariwisata. Bandara, shuttle wisata, bus pariwisata, kapal wisata, hingga penyewaan kendaraan menjadi bagian dari rantai perjalanan wisatawan. Dalam konteks konektivitas, daftar bandara internasional di Indonesia juga menunjukkan bagaimana akses udara mendukung pergerakan wisatawan ke berbagai destinasi.

Tanpa konektivitas yang baik, destinasi unggulan sulit berkembang secara optimal. Karena itu, pengembangan infrastruktur transportasi selalu menjadi bagian penting dalam strategi pengembangan pariwisata nasional.

5. MICE dan Event

Meeting, Incentive, Convention, and Exhibition (MICE) kini menjadi salah satu segmen dengan dampak ekonomi besar. Event internasional mampu meningkatkan okupansi hotel, kunjungan wisatawan, hingga aktivitas UMKM lokal.

Indonesia sendiri semakin aktif menjadi tuan rumah berbagai event internasional, mulai dari konferensi, festival budaya, konser musik, hingga ajang olahraga global.

6. Kuliner dan Ekonomi Kreatif

Tidak sedikit wisatawan datang ke suatu daerah justru karena kulinernya. Inilah yang membuat sektor makanan dan minuman menjadi bagian penting dalam usaha pariwisata.
Pemerintah bahkan mulai mendorong pengembangan gastronomi lokal sebagai bagian dari identitas destinasi wisata. Di beberapa destinasi super prioritas, kuliner daerah menjadi salah satu daya tarik utama wisatawan.

7. Jasa Pramuwisata

Pemandu wisata atau pramuwisata juga memegang peranan penting dalam kualitas pengalaman wisatawan. Mereka bukan sekadar pendamping perjalanan, tetapi juga representasi budaya dan citra destinasi.

Karena itu, peningkatan kompetensi dan sertifikasi pramuwisata terus menjadi perhatian dalam pengembangan SDM pariwisata nasional.

InJourney Holding dan Ekosistem Bisnis Pariwisata Terintegrasi

InJourney Holding menjadi contoh nyata pengelolaan pariwisata terintegrasi di Indonesia melalui ekosistem bisnis yang saling terhubung. Melalui InJourney Tourism Development Corporation, perusahaan ini fokus mengembangkan kawasan seperti The Mandalika dan Golo Mori dengan fasilitas lengkap mulai dari hotel, resort, hingga area komersial.

Di sisi lain, InJourney Hospitality mengelola jaringan hotel dari konsep heritage hingga modern di berbagai destinasi strategis. Sementara itu, InJourney Destinations bertanggung jawab mengelola destinasi berbasis budaya seperti TMII, museum tematik, dan atraksi edukatif. Kolaborasi antar lini ini menciptakan pengalaman wisata yang lebih menyeluruh, dari perjalanan, akomodasi, hingga aktivitas di destinasi. Pembahasan mengenai usulan strategis pariwisata Indonesia juga dapat menjadi konteks tambahan untuk memahami arah pengembangan ekosistem aviasi dan pariwisata nasional.

Untuk melihat bagaimana ekosistem pariwisata ini bekerja secara langsung dan menjelajahi peluang kolaborasi, kunjungi website resmi masing-masing sub-holding.