Magelang, 4 Juni 2023 - PT Aviasi Pariwisata Indonesia (Persero) atau InJourney kembali menghadirkan pelatihan mindset hospitality  untuk pelaku pariwisata di salah satu Destinasi Pariwisata Super Prioritas (DPSP), Borobudur melalui InJourney Hospitality House (IHH). Berkolaborasi dengan PT Taman Wisata Candi Borobudur, Prambanan & Ratu Boko atau TWC, kegiatan IHH dilaksanakan di Balai Ekonomi Desa (Balkondes) Borobudur dari tanggal 30 Mei - 2 Juni 2023 dengan menyasar kelompok masyarakat pekerja harian seperti Tour Guide, Fotografer, Pedagang, Pengrajin Batik, Pelaku UKM, Driver Wisata VW serta karyawan homestay di sekitar kawasan wisata Candi Borobudur.

IHH merupakan salah satu Program Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL) InJourney Group yang bertujuan memberikan pelatihan mindset hospitality kepada  masyarakat dan pelaku usaha  di  kawasan destinasi pariwisata, khususnya di 5 Destinasi Pariwisata Super Prioritas (DPSP). Penyelenggaraan IHH di Borobudur ini adalah yang ketiga setelah sebelumnya juga telah di DPSP Danau Toba di Kabupaten Balige dan Labuan Bajo.

“InJourney sebagai BUMN ekosistem Holding di sektor aviasi dan pariwisata pertama di Indonesia memiliki semangat untuk membawa keramahtamahan dan keragaman budaya Indonesia kepada dunia khususnya melalui program yang mendorong peningkatan kualitas & kompetensi SDM bagi pelaku pariwisata serta masyarakat di 5 DPSP secara langsung & berkelanjutan melalui program InJourney Hospitality House,” ujar Direktur SDM & Digital InJourney, Herdy Harman.

“Program InJourney Hospitality House ini diharapkan dapat mendorong peningkatan kebangkitan sektor pariwisata pasca pandemi COVID-19, dalam misi pengembangan pariwisata Indonesia khususnya di 5 DPSP. Kami optimis kolaborasi pelaksanaan IHH ini dapat mendukung pertumbuhan dan perkembangan kawasan Destinasi Pariwisata Super Prioritas Borobudur,” kata Direktur Keuangan, Manajemen Risiko dan SDM TWC, Mohammad Nur Sodiq.

Tercatat sebanyak 61 peserta diberikan pelatihan selama 3 hari dengan metode pembelajaran praktek serta teori dari Trainer IHH. Setidaknya ada 4 modul pelatihan yang diberikan oleh InJourney yaitu mengenai cara sikap diri yang benar dalam pelayanan, komunikasi dalam pelayanan (hospitality communication), kebersihan produk dan lingkungan  serta cara berpenampilan.

Winarto yang berprofesi sebagai fotografer selama 20 tahun di kawasan Candi Borobudur mengaku sangat antusias dapat mengikuti program pelatihan IHH yang diselenggarakan oleh InJourney dan TWC. ”Pelatihan ini sangat bermanfaat bagi kami dalam meningkatkan pelayanan dan keramahan kepada wisatawan yang hadir di Borobudur. Semoga setelah mengikuti program ini kami dapat mengimplementasikan dengan baik hingga wisatawan semakin betah dan ingin terus datang berkunjung ke Borobudur,” kata Winarto.

"Selain dikaruniai oleh alam yang indah dan keragaman tradisi budayanya, hospitality atau keramahtamahan juga merupakan salah satu aset pariwisata bangsa kita yang dikenal oleh dunia. Oleh karena itu, pelaku pariwisata dan masyarakat di destinasi wisata harus turut serta dan berperan aktif dalam menjaga nilai-nilai budaya keramahtamahan, kenyamanan, kebersihan serta kelestarian untuk pariwisata Indonesia yang lebih baik,” jelas Herdy.

Pada tahun 2023 ini, InJourney bersama seluruh Anak Perusahaan yaitu Angkasa Pura I, Angkasa Pura II, ITDC, HIN, Sarinah dan TWC berkomitmen untuk menghadirkan IHH hingga 14 kabupaten di 5 DPSP. “Kami berharap program ini mendorong pengembangan kesejahteraan masyarakat di daerah pariwisata serta  meningkatkan kesadaran masyarakat agar menjadi lebih tourism friendly hingga nantinya akan membawa dampak positif bagi pariwisata Indonesia di mata dunia," pungkas Herdy.*